Política de protección de datos personales
En Gold Adventure, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos personales de forma voluntaria a través de formularios de contacto, reservas y comunicaciones directas. Estos datos pueden incluir:
Nombre completo
Número de documento de identidad o pasaporte
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nacionalidad
Información de salud relevante para el viaje (si es necesario)
Información de pago (en caso de reservas)
2. Uso de la información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
Confirmar y gestionar reservas de viajes y servicios turísticos
Contactarlo para brindar información, actualizaciones o cambios en su itinerario
Emitir comprobantes de pago y facturas
Cumplir con requisitos legales o administrativos
Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
Enviar promociones, encuestas o novedades relacionadas (solo si usted lo autoriza)
3. Confidencialidad y seguridad
Gold Adventure se compromete a no vender, alquilar ni compartir sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios relacionados con su reserva (por ejemplo, hoteles, transportistas, guías turísticos), quienes también están obligados a proteger su información.
Autoridades gubernamentales o entidades legales cuando sea requerido por ley.
Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.
4. Consentimiento
Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta de manera libre, expresa e informada su tratamiento conforme a esta Política de Privacidad.
5. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la actualización, corrección o eliminación de su información
Revocar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
Correo: info@goldadventureperu.com
Teléfono: +51 982 244 671
6. Modificaciones
Gold Adventure se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y entrará en vigencia desde su publicación.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de su información personal, contáctenos a través de:
Gold Adventure
C.H. Pachacutec, bloque M #102 – Wanchaq, Cusco – Perú
Correo: info@goldadventureperu.com
Teléfono: +51 982 244 671